细节过硬 才算“放心家装工程”

  从前期水电改造到家具进场,再到后期环境监测,装修中各个环节可能出现的问题都让消费者头疼,在家居投诉案件中,对工程质量问题的投诉也一直占据相当大的比例,什么样的工程才是让消费者放心的工程?“2014寻找家装放心工程暨2014年家装放心工程评选活动”告诉你什么是让消费者无后顾之忧的装修。

  2014年6月1日,由新京报家居周刊主办,《居尚》杂志、《房地产世界》杂志和众多网络媒体全程支持的“2014寻找家装放心工程暨2014年家装放心工程评选活动”拉开序幕。在此次活动进行得如火如荼时,不断有家装公司参与其中,也有不少读者报名参加此次活动。

  至2014年6月24日,记者和中国室内装饰协会室内环境净化治理专业委员会、北京百万家园室内装饰监理有限公司、北京弘天程装饰工程监理有限公司等专业机构走访了东易日盛装饰、元洲装饰、业之峰装饰、博洛尼装饰等12家装饰公司,走访工地近20处,在走访中对工地现场的装饰用材、施工工艺、施工流程进行评价判断,和消费者一起把好家装质量关,找寻放心家装工程,接下来,该活动还将持续进行。

  夏季,是家装旺季,大部分家装公司的工地也进入到最紧张的施工环节,记者走访时发现,品牌家装公司在工地的细节方面普遍都做得不错,所有品牌家装公司在工地现场都会摆放消防灭火器材,施工人员穿着统一服装,施工也比较规范。大部分工地现场整洁有序,有固定的材料摆放区和垃圾处理区。地面和墙面也用保护膜保护到位,水管和线管处也会有标注,防止墙体打漏打断。

  东易日盛装饰的一位项目经理告诉记者,施工人员在做吊顶工程和需要高空作业时都会佩戴黄色安全帽,以保证施工人员的安全。合建装饰项目经理在现场告诉记者,他们会在墙面用铅笔画出三条水平线,分别为插座水平线,开关水平线,吊顶水平线,一方面便于施工人员施工,另一方面也保证施工效果美观。

  北京弘天程装饰工程监理有限公司监理人员告诉记者,进入一个工地,首先应该看工地是否整洁有序,然后再查看各个工程施工细节,一家好的家装公司当你进入工地时,给人的感觉首先应该是舒服整洁的。

  在走访中记者发现消费者对于装修的担忧来自于方方面面,由于是夏季装修,有的消费者担心雨季施工问题,有的担心墙面开裂问题,有的消费者担心高温施工问题……经过走访发现,排在消费者担心前几位的则是隐蔽工程、增项和环保这三方面。

  由于隐蔽工程是整个装修工程开始的部分,包括给排水工程、电器管线工程、地板基层、护墙板基层、门窗套板基层、吊顶基层这些在装饰表面内部的工程,一旦工程完工,基本不可以逆反,所以消费者很担心一旦隐蔽工程做完就无法挽回。消费者王女士就反映,贴砖完成后发现热水水流过小,初步估计是隐蔽工程中水管通水试验没有做,导致有可能需要撬开砖面检查来做补救。所以北京百万家园室内装饰监理有限公司监理也叮嘱消费者,隐蔽工程的验收环节尤为关键。

  而增项这方面,许多消费者反映“没底”、“无底洞”,如果当初在合约中不写明白,将会带来很多后期装修的不愉快,也会在一定程度上延缓工程进度。

  环保问题则是现在大家越来越重视的问题,特别是家中有小孩的消费者,环保问题也首当其冲地被摆在最重要的位置,中国室内装饰协会室内环境净化治理专业委员会副主任张鼎则告诉记者,有人认为装修完如果室内空气有污染,晾一段时间就可以了这个观点是不全面的,因为对于氨、苯这些挥发较快的物质,“晾屋”是很有效的方法,经研究,在氨、苯中度污染的环境,每天保持室内通风,可以在半年左右的时间使室内的氨、苯污染达到人体可承受的范围(是指超标但在国家标准两倍以内,这个范围对健康成年人一般不会造成危害,但儿童、孕妇、体弱及体质敏感的人除外)。但甲醛的潜伏时间在3-15年,而且甲醛大多存在于装修材料的内部,更不利于挥发,所以“晾屋”的做法对消除甲醛污染几乎是没有什么作用的。

  我家目前水电改造已经完成,经过长时间的观察,觉得该装修公司活干得很细,暂时没有发现缺点。我平时很忙,一个星期最多来工地两次,希望工长多帮助我们查看工地情况。由于该小区5月份刚交房,所以装修的人也比较多,我们家已经停工两天,正在焦急地等待下一施工环节,所以希望项目经理尽快安排工人开工。

  我们基础装修完已经大半年,家具进场3个月,在装修时,我觉得只要保证质量和开工进度,不会去催促施工团队。因为水电改造时和家装公司选择的是包工包料模式,所以我现在反而有点担心原来水电改造时家装公司选择的材料是否质量好。而现在家中有个1岁10个月的宝宝,所以对环保问题也格外关注,也希望通过环境监测得知大概多久可以入住。

  检测时间尽量选在房屋入住前一周进行室内空气的相关指标检测。新装修的房屋在装修完工后开窗通风2个月可进行检测。有儿童的家庭需要注意选择儿童环保家具,注意对儿童的安全保护,同时要注意选择重金属含量低的家具和涂料。在室内环境净化治理方面要根据第三方的检测报告有针对性地进行治理,有安装净化设备、喷刷净化药剂等方法。

  家庭装修中,工程表面做不好,用眼都能看到,所以现在很多装修工程都是表面上什么也看不出来,但实际上细节处都非常粗糙,而且有很多细节问题很严重。比如水电工程,一旦有问题,修补起来都非常困难,还容易给家庭生活造成损失。

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